Como para realizar uma análise SWOT de um Hotel?

A maneira de conduzir um pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças (SWOT) análise de um hotel é aplicar os princípios da técnica em direção a uma visão abrangente de tudo dentro do ambiente interno e externo que pode afetar o hotel do ponto de vista empresarial. É importante para descobrir os pontos fortes do hotel, bem como o que pode causar o hotel ser fraco. As características que podem ser descritas como oportunidades de que o hotel pode crescer também precisam ser incluído. Finalmente, a análise deve incluir uma investigação sobre as características que podem potencialmente ser ameaças. Pontos fortes na análise SWOT do hotel poderiam ser algo como o tamanho do hotel. Se o hotel tem muitos quartos, isso aumenta o lucro que pode ser feito a partir do hotel. Reputação do hotel também pode ser uma força, porque um hotel com uma classificação de cinco estrelas significa que ele tem uma excelente reputação. Uma reputação tão boa significa mais clientes e a capacidade de carregar quantidades mais elevadas para os quartos, serviços e outras facilidades. Se o hotel tem instalações auxiliares como salas de conferências de padrão ou de classe mundial, este também é um plus porque pode aumentar os lucros através de alugar as salas para eventos como conferências, casamentos e reuniões. Uma equipe bem treinada é uma força, uma vez que os clientes sempre responderá positivamente ao serviço bom e cortês. A cultura corporativa no lugar do Hotel é importante também, porque uma boa cultura corporativa aumenta o moral dos funcionários e torna-los mais produtivos. Deficiências detectadas em uma análise SWOT de um hotel incluem todos os aspectos que fazem do hotel vulnerável. Isso inclui qualidades como uma cultura corporativa pobre e uma cultura de manutenção deficiente. Um hotel mal conservado em breve ganhar uma má reputação e perder clientes. Da mesma forma, um hotel que tem uma equipe com atendimento ao cliente pobre também vai perder os clientes. Estes são alguns dos pontos fracos que poderiam afetar a linha de fundo. Oportunidades em uma análise SWOT de um hotel incluem fatores como políticas governamentais favoráveis e muito próximo a lugares onde a maioria das pessoas pode ter fácil acesso para o hotel. Por exemplo, um hotel que está localizado perto de um grande aeroporto pode exibir sua localização como uma oportunidade, porque isto torna facilmente acessível para pessoas que precisam de um lugar para ficar enquanto em trânsito. Esta é também uma estratégia de bom negócio porque isso significa que a administração do hotel é capitalizar a presença do aeroporto para maximizar seus lucros. Ameaças em uma análise SWOT de um hotel são os fatores que ameaçam a própria existência do hotel. Um exemplo de tal ameaça é muita concorrência. Se um hotel está localizado em uma área onde existem vários hotéis, isto afetará a margem de lucro do hotel. Muita concorrência traduz-se em muitas escolhas para os clientes. Isto significa que o hotel representa um risco de não ter uma ocupação máxima de quarto.

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