Quais são os diferentes tipos de comunicação empresarial planos?


Enciclopédia da Economia e Comércio

Planos de comunicação de negócios transferem informações de um indivíduo ou grupo para outro. Embora a definição parece simplista, cada tipo de plano tem um propósito específico em um negócio e não pode receber o uso frequente. Diferentes tipos de comunicação empresarial planos são interno, externo, crise e, com este último possivelmente uma mistura dos dois primeiros. Empresas colocar esses planos no lugar para que haja um fluxo constante de informações entre todos os partidos ou relacionados à empresa. Muitos usuários estão envolvidos no envio e recebimento de comunicação, fazendo com que estes planos muito importante.
Planos de comunicação de negócios internos representam mensagens destinado somente para as partes interessadas, dentro de um negócio. Estas são muitas vezes os proprietários, gerentes e empregados. Diferentes tipos de métodos de comunicação podem estar presentes com este plano, tais como telefone, e-mail, conferências ou reuniões presenciais e comentários. O plano de comunicação recebe uso frequente como os interessados passam mensagens e para trás através do sistema. Fora os usuários são raramente ativos neste plano de comunicação como conteúdo da mensagem pode ser altamente secretos e conter informações comerciais confidenciais.
Planos de comunicação de negócios externos são simplesmente o oposto do plano acima; as partes interessadas externas, precisando informações usá-lo. Embora pareça que interno e planos de comunicação de negócios externos transportam as mesmas informações às vezes, isso não é sempre assim. Por exemplo, companhias abertas, muitas vezes têm um indivíduo específico ou escritório que manipula todas as mensagens ou comunicação externa. Isto permite uma frente unida como empresas passam por períodos difíceis de negócio ou necessidade de enviar mensagens para grupos externos. Proprietários e executivos são muitas vezes altamente envolvidos com esses planos para garantir que não há mensagens negativas ou tons são enviados para as partes interessadas externas.
Um plano de comunicação de crise é uma forma especial que funciona apenas durante uma crise vivida pelo negócio. Todos os planos de comunicação de negócios tem alguma forma de um elemento de crise. Um negócio pode ir através de muitos diferentes crises durante sua vida, embora nem todas as situações são crises para todas as empresas. Uma crise interna, por exemplo, pode ser uma súbita falta de recursos naturais. Em seguida, a empresa precisa comunicar às partes interessadas internas, como a empresa e seus elementos irão responder a esta crise e manter as operações normais de negócios.
Ter planos de comunicação de negócios crise no lugar permite que uma empresa criar um canal de comunicação mista. Isso garante que uma empresa pode comunicar suas respostas para as crises às partes interessadas internas e externas. Novamente, isto permite uma frente unida de comunicações e cria estabilidade durante tempos difíceis.
Os Conceitos publicados são baseados em informações on-line no site:
Encyclopædia Britannica: (web) http://www.britannica.com/ (english).
Encyclopedia.com -- Online dictionary and encyclopedia of facts, information, and biographies (web). http://www.encyclopedia.com/ (english)

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