O que é garantia de receita?

Às vezes, conhecido simplesmente como RA, garantia de receita é uma atividade que tem a ver com ter certeza de que todas as tarefas associadas com o recebimento de compensação para os bens e serviços prestados são funcionamento eficiente no máximo nível possível. Enquanto o termo é usado frequentemente dentro da indústria de telecomunicações, também pode ser encontrada em um número de outros negócios e configurações de indústria. Em geral, garantia de receita vai olhar de perto o processo de cobrança para garantir qualidade de dados é preservada, bem como examinar como eficientemente os pagamentos sejam recolhidos e postados para contas de clientes, permitindo que os negócios proceder à tomada de uso de que recolhidas as receitas.
Na indústria de telecomunicações, não é incomum para uma empresa ter uma equipe que se dedica à função de garantia de receita. Essa equipe pode existir dentro da estrutura mais ampla de um departamento de contabilidade, ou servir como elo de ligação entre vendas, atendimento ao cliente e departamentos de contabilidade. A idéia é avaliar o processo usado para fornecer o departamento de faturamento com dados para criar facturas de exatas do cliente e para determinar se as faturas estão sendo encaminhadas aos clientes em tempo hábil e se os pagamentos são prontamente postou uma vez que eles são recebidos. Em alguns casos, a garantia de receita também envolve avaliar coleções políticas e procedimentos que são utilizados quando um cliente facturas idades mais de trinta dias.
A idéia geral de garantia de receita é ter certeza que quaisquer fatores dificultando o processo de faturamento e recebimento de pagamentos são isoladas e efetivamente resolvidos. Isso normalmente envolve considerando cada etapa do processo desde o início da entrega do serviço todo o caminho para o recibo de pagamento. Quando é identificado um problema que parece ter um impacto negativo sobre o processo, a equipe de garantia de receita deve desenvolver políticas alternativas ou estratégias que superar a questão e ajuda acelerar o faturamento geral e processo de postagem. Como resultado, os clientes beneficiam recebendo oportuna a facturação de serviços prestados, tornando-se possível resolver conta saldos antes que seja tarde. Ao mesmo tempo, a empresa beneficia agilizando o processo para que os recursos são utilizados a melhor vantagem, que por sua vez ajuda a manter os custos operacionais ao mínimo.
Garantia de receita também pode incluir a atenção à forma como uma empresa lida com faturas vencidas. Aqui, o foco está na criação de um processo ordenado para notificar o cliente que uma fatura é vencida e esperemos que resultar no concurso de um pagamento. O processo também pode incluir procedimentos para lidar com clientes que não remeter pagamentos apesar de vários pedidos de pagamento, incluindo a determinação de quando quer encaminhar a delinquente conta para uma agência de cobrança, amortizar o saldo devedor, fechar a conta do cliente para mais compras, ou a tomar medidas legais contra o cliente.
Artigo aportado pela equipe de colaboradores.