O que é uma caixa?

Uma caixa é uma pessoa que tem o trabalho de lidar diretamente com as transações monetárias do cliente. Em uma loja, ele ou ela adiciona a conta do cliente e leva o pagamento. Em um banco, o caixa — por vezes referido como uma caixa de banco — leva a depósitos e distribui fundos para retirada. Em um cassino, a caixa troca dinheiro por fichas e vice-versa. Caixas também podem trabalhar em outras empresas, incluindo restaurantes, bares, concessionárias de veículos e centros de troca de moeda. Todas estas posições têm responsabilidades diferentes, mas partilham o aspecto comum de lidar com dinheiro e outras formas de moeda. Existem algumas qualidades específicas que fazem de uma caixa qualificada. Primeiro e acima de tudo, uma caixa deve ser capaz de contar com precisão o dinheiro e outras formas de moeda. Uma caixa que acidentalmente toma demasiado ou demasiado pouco pagamento de um cliente cria um problema sério para o negócio e pode ser responsável por inventar quaisquer perdas. Em seguida, uma caixa deve ser conhecedor de como processar pagamentos de numerário, tais como aqueles feitos para um cartão de crédito.
As empresas especificamente treinam seus funcionários em como processar esses pagamentos, como podem diferir de uma empresa para outra. Além disso, a caixa deve ter habilidades de serviço ao cliente decente. Caixas sempre lidar com clientes e portanto devem corretamente e respeitosamente representar seus empregadores. Além disso, conhecimento das políticas de um negócio, uma compreensão dos sistemas de transação, a capacidade de contrafacção de moeda local e uma base sólida em matemática pode todos ser importante.
Caixas em uma loja são funcionários que especializa-se na determinação de bill e tendo pagamento do cliente. Nas lojas mais modernas, este trabalho envolve inserir itens em um sistema de registo informatizado por meio de digitalização de códigos de barras ou digitar os códigos de produto. Estes sistemas informatizados somam a quantia devida depois de aplicar os impostos adequados e também diga ao caixa que mudança para dar quando o pagamento é recebido. Algumas lojas não utilize estes sistemas modernos, baseando-se nas habilidades de seus empregados corretamente adicionar a conta, aplicam-se as taxas aplicáveis, aceita pagamento, matemática e fazer mudar.
Caixas de banco aceitar depósitos e fundos de dispersar. Essas operações geralmente lidar com contas de clientes, mas também podem incluir não-correntistas descontar cheques, trocas de moeda estrangeira e fazer mudar para contas maiores. Essas transações são registadas pela caixa usando um terminal de computador que é conectado ao sistema de computador do banco. Caixas de banco também podem ter adicional cliente responsabilidades de serviço como auxiliar os clientes com contas de abertura, descrever serviços de banco e clareando as queixas e problemas do cliente.
Caixas de cassino especializamo-em troca de moeda tradicional por fichas de cassino e cartões pré-pagos de jogo cassino. Jogadores trocam sua moeda para tokens ou cartões quando eles entram no casino e então trocar os tokens ou cartões para moeda quando eles saem. Enquanto todos caixas deverão estar no look-out por falsificação e fraude, caixas de cassino fazem isto uma prioridade extremamente alta.