Qual é a diferença entre a fidelidade à marca e Brand Equity?
Enquanto a fidelidade à marca e
o patrimônio da marca podem ser indissociavelmente ligados, existem
algumas grandes diferenças entre os dois. Fidelidade à marca refere-se ao desejo do consumidor para continuar a comprar uma marca específica de produto. É a percepção do consumidor de uma determinada marca ou nome, desenvolvida através de publicidade e esforços de marketing. Marketing
para o patrimônio da marca alta irá criar publicidade que atrai,
promove e mantém uma relação permanente entre os consumidores e o
produto. Este relacionamento contínuo e percepção positiva cria fidelidade à marca na mente do consumidor. As
pessoas gostam de um determinado produto por muitas razões diferentes, e
normalmente continuam a comprar o produto, se ele continuar fazendo o
que promete.
Fidelidade à marca é o resultado de uma eficaz do marketing ou campanha
publicitária, ou de boas experiências com um determinado produto ou
marca, e normalmente requer muito tempo — às vezes anos — para
construir. Há muitas razões que os consumidores
desenvolvem lealdade a uma marca específica, incluindo uma conexão para
uma experiência agradável ou o uso de um produto ou marca por gerações
anteriores em sua família. O longo processo requer experiências positivas acumuladas durante um período prolongado de tempo.
Produtores querem cada novo produto ou marca para atingir o patrimônio da marca. Novos produtos que são desconhecidos para os consumidores são introduzidos através de uma série de mapeado para planos de marketing e através da publicidade. Uma empresa pode pagar milhões de dólares para uma empresa de marketing para desenvolver a personalidade melhor e mais atraente para um novo produto. Eles fazem isso por encontrar os métodos mais eficazes do uso de diferentes mídias, como televisão, rádio, lojas on-line e impressão. Em seguida, uma agência de publicidade cria uma campanha publicitária, projetada para atrair os consumidores a experimentar o novo produto e iniciar o processo de desenvolvimento e marca equidade.
Tanto a fidelidade à marca e a equidade de marca são desenvolvidos por de um consumidor percepção ou experiência com uma marca ou através de cuidadosamente planejada e orquestrada de marketing e esforços de publicidade. Alguns produtos usará a lealdade do consumidor a uma marca específica para introduzir ou vender produtos similares, a esperança é que a lealdade a uma marca vai ser transferida para todos os outros produtos dentro dessa marca. Lealdade sempre não pode ser comprada, no entanto. Por exemplo, a Ford Motor Company tentou usar existente lealdade do consumidor e a equidade da Ford para vender automóveis Edsel na década de 1960, um plano que saiu pela culatra quando os consumidores rejeitaram o carro apesar dos esforços de marketing e da publicidade melhor que o dinheiro podia comprar.
Produtores querem cada novo produto ou marca para atingir o patrimônio da marca. Novos produtos que são desconhecidos para os consumidores são introduzidos através de uma série de mapeado para planos de marketing e através da publicidade. Uma empresa pode pagar milhões de dólares para uma empresa de marketing para desenvolver a personalidade melhor e mais atraente para um novo produto. Eles fazem isso por encontrar os métodos mais eficazes do uso de diferentes mídias, como televisão, rádio, lojas on-line e impressão. Em seguida, uma agência de publicidade cria uma campanha publicitária, projetada para atrair os consumidores a experimentar o novo produto e iniciar o processo de desenvolvimento e marca equidade.
Tanto a fidelidade à marca e a equidade de marca são desenvolvidos por de um consumidor percepção ou experiência com uma marca ou através de cuidadosamente planejada e orquestrada de marketing e esforços de publicidade. Alguns produtos usará a lealdade do consumidor a uma marca específica para introduzir ou vender produtos similares, a esperança é que a lealdade a uma marca vai ser transferida para todos os outros produtos dentro dessa marca. Lealdade sempre não pode ser comprada, no entanto. Por exemplo, a Ford Motor Company tentou usar existente lealdade do consumidor e a equidade da Ford para vender automóveis Edsel na década de 1960, um plano que saiu pela culatra quando os consumidores rejeitaram o carro apesar dos esforços de marketing e da publicidade melhor que o dinheiro podia comprar.