Campanha publicitária | Conceitos de Marketing.

A campanha publicitária é um plano abrangente de publicidade para um número de anúncios diferentes, mas relacionados, que aparecem em vários meios de comunicação ao longo de um período específico. A capa é projetada estrategicamente para atingir um grupo de objectivos e resolver um problema crucial. É um plano de curto prazo que, em geral, funciona por um ano ou menos.
Um plano de campanha resume a situação no mercado e as estratégias e táticas para as principais áreas de criatividade e mídia, bem como outras áreas da comunicação de marketing para a promoção de vendas, marketing direto e relações públicas. Plano de campanha é apresentado ao cliente, uma apresentação formal de negócios. Ele também é resumido em um documento escrito que é conhecido como livro de planos.

1. análise da situação

A primeira seção da maior parte dos planos de campanha é uma análise da situação que resume todas as informações relevantes disponíveis sobre o produto, a empresa, o ambiente competitivo, indústria e consumidores. Conhecido às vezes como uma revisão do negócio, esta informação é obtida com o uso de técnicas de pesquisa primária e secundária.

Plano de fundo

Vamos começar com uma revisão da história deste caso que ilustra o tipo de informação uma análise da situação. No mesmo ano, fundou a empresa, produtos ou serviços desenvolveram e comercializados.

Mercado

O que é o segmento de mercado que a empresa está servindo.
Geográfica
Região:
Cidade:
Clima:
Demográficas
Idade:
Sexo:
Tamanho da família:
Renda:
Ocupação:
Formação acadêmica:
Religião: todas.
Raça: todas.
Nacionalidade:
Psicográficos

Reconhecimento de uma necessidade

Os consumidores começam o processo de reconhecimento da necessidade de compra. A necessidade pode ser ativada por estímulos internos, se um dos normal da pessoa precisa (fome sede, sexo) eleva-se a um nível alto o suficiente para tornar-se um impulso.
A necessidade pode também ser despedida devido a estímulos externos. Uma padaria, vizinho do carro novo, um comercial de televisão de férias. Nesta fase, o comerciante precisará determinar os fatores ou situações que geralmente levam o consumidor a reconhecer uma necessidade. Após recolher este tipo de informação, você pode identificar os estímulos que tendem a ativar o interesse em um produto, e você pode desenvolver programas de marketing que incluem estes estímulos.

A busca de informações

Um cliente interessado pode encontrar muita informação, ou o fizer. Se você tem um produto que satisfaz, provavelmente o consumidor para comprá-lo naquele momento. Caso contrário, pode realizar a busca de informações sobre tal necessidade.
Normalmente, a quantidade de pesquisa que o consumidor realiza aumentos como os consumidores se move de decisões que envolvem a resolução de problemas limitados àqueles envolvendo solução de extensa.
O consumidor pode obter informações de várias fontes, incluindo:
  • Fontes pessoais: família, amigos, vizinhos conhecidos.
  • Fontes comerciais: propaganda, vendedores, distribuidores, embalagens e displays.
  • Fontes públicas: mídia de massa, organizações de consumo de qualificação.
  • Fontes de experiências: gestão, análise e utilização do produto.
A influência relativa destas fontes de informação varia de acordo com o produto e o comprador. No entanto, as fontes mais eficazes tendem a ser pessoal. Fontes comerciais, geralmente relatar para o comprador, mas servir de fontes pessoais ao comprador para legitimar ou avaliar os produtos.

A avaliação das alternativas

O comerciante deve saber a forma como consumidor processa as informações para poder fazer a escolha de um produto ou serviço. Infelizmente, os consumidores não se aplicam a um processo de avaliação única, simples para todas as situações de compra. Por outro lado, se a operação de vários processos de avaliação.
Em primeiro lugar, pode-se supor que cada consumidor está tentando satisfazer uma necessidade e está à procura de determinados benefícios que podem ser adquiridos através da compra de um produto ou serviço. Além disso, todos os consumidores acredita que um produto é um conjunto de atributos com capacidade para fornecer estes benefícios e satisfazer a sua necessidade.
Em segundo lugar, o consumidor é concedido a diferentes graus de importância de cada atributo. Os atributos pendentes são aqueles que vêm à mente do consumidor quando pediu para pensar sobre as características de um produto.
Em terceiro lugar, é provável que o consumidor desenvolve uma série de crenças quando a marca. As crenças dos consumidores podem variar de atributos reais, para as consequências da percepção seletiva, distorção seletiva e retenção seletiva.
Em quarto lugar, pressupõe que o consumidor ganha um utilitário para cada função de atributo. A função de utilidade indica a maneira em que o consumidor espera que a total satisfação do produto varia de acordo com os diferentes graus de atributos diferentes.
Em quinto lugar, o consumidor leva as atitudes de marcas diferentes por causa de um procedimento de avaliação. Achei que os consumidores usam um ou mais procedimentos de avaliação, dependendo do consumidor da decisão envolvendo a compra.
Em alguns casos, os consumidores recorrer a cálculos lógicos e detalhados do raciocínio. Em outros, os próprios consumidores avaliar pouco ou nada e, em vez de comprar por impulso. Outras vezes, eles vão para amigos ou fornecedores que oferecem conselhos.

Decisão de compra

Na fase de avaliação o consumidor classificado marcas e dá forma a sua intenção de compra. Existem dois fatores que podem intervir entre a intenção de compra e a decisão de compra. O primeiro fator é a atitude dos outros.
Intenção de compra também está sujeita à influência dos fatores de inesperado como renda esperada, o preço esperado e os benefícios esperados.

Revisão da competição

Quem são nossos concorrentes diretos e indiretos no mercado.
Análise SWOT
É a realização de um diagnóstico da empresa por meio da qual podemos determinar quais são nossos pontos fortes é tudo o que podemos ajudar ou servir neste momento e que a organização tem sobre o interior, ou que eles são internos e nós não podemos retirá-los, nós só pode ser encontradas dentro de nossa organização e fraquezas, e é tudo o que prejudica e prejudica a organização por dentro.
As oportunidades são todas as coisas que podemos ajudar ou servir, mas que estão fora da nossa organização. Eles são externos, porque só eles são ou fora da organização. Ameaças e é algo que prejudica e prejudica a organização e a sair.

As estratégias de campanha

Depois de concluir a análise da situação e ter diagnosticado a empresa continuar a estabelecer os objectivos da campanha de acordo com as necessidades que foram detectados que a empresa precisa convencer o consumidor a comprar seu produto ou serviço.

Atividades de comunicação de marketing

Depois de estabelecer os objectivos, o próximo passo é desenvolver um tema criativo para obter o produto ou serviço na mente do consumidor e é o tema central da campanha publicitária em que rotação de anúncios diferentes. Exemplo "a geração pepsi", sempre "Coca-Cola", "o mundo de Marlboro", etc.

Suportes publicitários

É a escolha dos meios de comunicação de acordo com o segmento de mercado ao qual está endereçada para o produto ou serviço. Os meios de comunicação mais conhecidos são rádio, televisão, imprensa, revistas, etc.

Os componentes do plano de mídia

Plano de mídia:

É a análise e a execução completa do componente de meios de uma campanha publicitária.
Um plano de mídia, consiste de muitos elementos, além de uma análise descritiva dos vários meios de comunicação. Enquanto não há um formato único, os seguintes elementos são encontrados na maioria dos planos nacionais:
  • Uma descrição do objetivo público de publicidade dirigida.
  • Requisitos de comunicação e elementos criativos.
  • Geografia. Onde o produto é entregue?
  • O equilíbrio entre eficácia e equilíbrio. Deve ser enfatizado o escopo, a freqüência ou a continuidade?
  • A pressão da concorrência
  • O orçamento
  • Calendário de mídia
O público ao qual dirigiu de publicidade

Público-alvo:

É o grupo constituído por perspectivas atuais e potenciais de um produto ou serviço.
Planejamento de mídia é a extensão mais direta do marketing no processo de publicidade. A primeira e mais importante função do responsável pelo planejamento de mídia é a identificação das melhores perspectivas qualidade par um produto em particular.

O equilíbrio entre eficiência e eficácia deve ser enfatizado o escopo, a freqüência ou a continuidade?

At o momento de planejamento de meios é responsável por executar táticas especificar o programa de mídia. O primeiro passo consiste na consideração do âmbito entre o público, freqüência e continuidade. Alcance se refere ao número total de pessoas que é feito para passar uma mensagem, freqüência refere-se ao número de vezes que a mensagem aparece um determinado período, geralmente de uma semana facilitar o trabalho de plantio e continuidade refere-se ao curso do tempo, que é o programa de mídia única maiores anunciantes podem colocar ênfase sobre os três fatores para o tempo e até mesmo procuram distribuir mais eficientemente o dinheiro deles.
Na realidade, as principais considerações de planador meios são alcance e freqüência. Em circunstâncias normais, o orçamento padrão eta e planejamento responsável pela ópera com revestimento relativamente rigorosa em que ele se refere a continuidade da campanha. Em outras palavras, o planejamento de mídia raramente têm a opção de reduzir em campanha e localização de e um ano para seis meses para atingir a faixa de gol ou e freqüência.
O alcance efetivo. Porcentagem do público é exposta a certo número de utensílios ou que atingiu um nível de consciência, a mensagem que ele alcançou um nível e a consciência dos bens domésticos. Ano recente, o planejamento e eles se preocupar mais pela eficácia e publicidade, e já não se responsabiliza pela mídia planejamento fornecer atenção total para a simples geração de figuras de exposição freqüentemente ocupam exposição qualidade este é o plano do componente comunicativo e significa em ordem a medida e a comunicação contra a exposição planadores médios adotaram o alcance efetivo de termos.

Freqüência eficaz.

É possível medir a eficácia do escopo através do extermínio de número ou percentagem de membros do público mostrando algum nível de memória de mensagem. De feito, há duas etapas para chegar. Para o mais comum é chamado vácuo gama e mede a percentagem do alvo que pelo menos uma vez foi exposta a um anúncio ou mercado estão com o mesmo público de consciência duradoura.
O outro tipo de alcance efetivo e difere de maneira diferente. O objetivo da publicidade é que a consciência na mente do consumidor da publicação precisa ser feita que o público tome consciência disso. Sem consciência no entanto e gerencia muito poucas vezes com uma única exposição então saber o número de pessoas que foram expostos pelo menos para um agregado familiar não constitui uma medida da eficácia da publicidade estima-se que o consumidor médio expostos impressões de anúncio 1200 eta ao dia grave rara aquela e aquelas impressões para gerar consciência da seguinte maneira :
Escopo = escala eficaz atinge vários, onde
Escopo = o número de pessoas que foram expostos pelo menos uma vez para um chá.
Alcance efetivo = pessoas dos tempos públicos expostos o suficiente para estar ciente da mensagem.
Alcance de vácuo = pessoas do público exposto a bens domésticos, mas não ter nenhuma consciência disso.
O princípio do alcance efetivo e relacionados ao conceito e freqüência eficaz. Mais uma vez e mede a freqüência eficaz contra a frequência vazia. No entanto ao contrário do alcance efetivo, que mede o número e folhetos que está ciente da mensagem, a freqüência eficaz visa determinar a média do número de vezes que uma pessoa deve ser exposta a uma mensagem antes que ciente disso. Em geral, qualquer nível e exposição do que passe de 10 é considerado como superexposição. Superexposição é definida como continuam atingindo a perspectiva após a decisão e a decisão e compra, ou mais tarde e que o projeto atingiu um ponto de saturação. É óbvio que cada produto e a campanha devem de considerados individualmente em termos de exposição eficaz.
Por exemplo, usado nosso nível mínimo de três exposições para a campanha média que iria aumentar ou diminuir a frequência de acordo com as seguintes considerações:
  1. Status da marca
  2. Marca de porcentagem e
  3. Lealdade à marca
  4. Margem de preço por categoria
  5. Preço e marca
  6. Interesse na categoria de produto
  7. Pública e interesse
  8. Utensílios domésticos criativos
  9. Concorrência

Calendário de mídia

Plano ou cronograma detalhada mostrando quando e distribuiu o anúncio e o comercial, bem como em veículo médio tem aparecer.

Programas por estação

As vendas de alguns produtos têm flutuações por estação: drop para o frio no inverno, o sol no verão e relógios no momento da formatura. Em tal caos publicidade programa para refletir a estação de pico e ou temporada e aparece em concertada antes é que começam a temporada é de compras, quando a pessoa poderia pensar em tais produtos.

Programas em curso

Quando a venda de um produto e uniforme ao longo do ano, por exemplo, publicidade de dentes poderia permanecer constante tão freqüentemente no entanto a empresa decidiu focar sua publicidade, mesmo quando as vendas são consistentes. Concentrado de publicidade é freqüentemente usado para obter o consumidor uma maior consciência na mente, ou tirar proveito de vários níveis é público e cada um de médio porte.
Por exemplo, audiências de televisão diminuíram durante o verão, para que o proprietário pode alterá-lo no rádio ou reduzir seu conceito global e as despesas de publicidade nos meses de verão.

Voo

Período de duração para a transmissão da campanha. Pode ser dias, meses ou semanas, mas ele não se refere a um ano. O calendário para o vôo ativo com outros AC e período de inatividade.
Uma de publicidade mais utilizada técnicas de agendamento é os voos também chamados de pulso. Os voos são mais do que agradável e quase curto publicidade surgiu em tempo de inatividade total ou relativo. O que é perseguido é a geração de sensibilização do público. fazer um produto para que a consciência que temos da marca é a que está presente entre os consumidores durante o período de inatividade.
Calendário contínuo a consciência do público chega à sua parada muito rapidamente após 20 semanas e mostra aumento muito pouco depois disso. Vôo de esquema e faz com que consciência aumentará mais lentamente, mas graças as economias que são alcançadas no orçamento poderia ser alcançada para um maior número e perspectiva e, consequentemente, obtêm-se níveis mais elevados de consciência. Como podemos prevenir o anunciante deve ser cuidada no momento de considerar o plano de mídia do componente comunicativo.

A pressão da concorrência

A publicidade deve levar em conta o ambiente da competição. Responsável pela mídia planejamento não só tem que desenvolver uma campanha eficaz para um produto, eles devem fazer com que seu produto se destacam dos outros. Mantenha que um olho sobre o olho de concorrência não deve ser interpretado como uma maneira de trabalhar com uma mentalidade defensiva ou como uma mera reação ao que outras empresas estão fazendo. O que realmente significa é que precisamos de uma prática de determinação que é o que pode, de fato, alcançar o marketing elaborado e plano de publicidade.
Um dos fatores que determinam o nível de consciência da publicidade gerada é a extensão a que os consumidores estão satisfeitos com as marcas alternativas daqueles que usam hoje. É de recordar que os consumidores que estão cientes de sua marca, mas quem nunca tê-lo usado, eles podem ser satisfeitos com a marca, eles costumam compraram. Planejadores de criatividade e mídia terá trabalho duro para dar a esses consumidores uma razão para mudar a sua marca. É possível que nós temos que reconhecer que alguns segmentos do mercado não podem ser capturado, independentemente da qualidade de nossa publicidade. Nesse caso, a mudança da marca seria uma estratégia inadequada e talvez ser interessado em outro segmento de mercado com novas sugestões de publicidade, outro local de produtos ou ambos.
O ponto chave é que os anunciantes devem realizar uma avaliação completa e honesta da situação competitiva em que se encontram. Ao fazê-lo, uma empresa deve examinar a concorrência de várias maneiras. Em primeiro lugar, devo pedir que marcas têm produtos mais competitivos do que a sua qualidade e preço. Em segundo lugar, deve ficar claro que os grupos de consumidores têm o sucesso maior e menor em relação à concorrência. Temos de reconhecer que, em uma indústria que envolve várias empresas não podem ser concorrentes iguais com todos eles. Enquanto o melhor ponto para os seus problemas competitivos, as atividades mais bem sucedidas de promoção será.
Também é importante lembrar que não só competir contra outras marcas do mesmo produto genérico, mas também contra todos aqueles produtos que procuram para obter o dinheiro do consumidor. Publicidade deve convencer da necessidade de jantes de compra do consumidor antes de resolver a questão de se é aconselhável comprar Firestone ou Goodyear. Em certo sentido a concorrência para pneus pode ser uma máquina de lavar ou um fato novo. Em geral, empresas de maior porte em uma categoria de produto atribuído ao menos uma parte da sua publicidade para aumentar a demanda genérica, enquanto o menor é muitas vezes tem que focar a publicidade das marcas para manter sua participação no mercado.

O orçamento

O orçamento é uma fonte constante de frustração para os planadores de mídia comum. Com o custo cada vez mais elevado dos meios de comunicação nos últimos anos, nunca tem dinheiro suficiente para alcançar todos os objectivos da maioria dos planos de publicidade. Também responsável pela mídia planejamento pego constantemente entre a grande mídia, especialmente grandes cadeias de radiodifusão, que requerem taxas de publicidade cada vez mais altas, e os clientes que exigem maior eficiência em troca de dinheiro, investir em publicidade. Desde que a verba de mídia é de longe o segmento mais grande alocação de dinheiro em atividades de publicidade, mídia Planner é esperado que tenham atingido a melhor economia de custos.
Os anunciantes e suas agências têm respondido a essa pressão sobre os custos através da instituição de controles de custo mais severos em seus orçamentos de publicidade. Além disso, vamos ver os anunciantes em busca de métodos alternativos de publicidade e promoção. Na verdade, a promoção de vendas ao consumidor, tais como loterias, vendas de desconto, cupons, etc., já leva a maior parte do dinheiro total gasto em publicidade. Os anunciantes também estão fazendo uso dos meios de comunicação tais como televisão cabo e programas sindicado de estréia para evitar o alto custo dos canais de televisão, como os meios de comunicação continuam fragmentados, é possível que nós vemos mais experiências com veículos da mídia, muitos dos quais nem existem há apenas alguns anos.
No entanto, a tendência geral do custo dos meios de comunicação continua a exibir um aumento maior que o índice de preços ao consumidor (IPC) ou para o produto nacional bruto (PNB). Em geral, o custo de toda a publicidade nos meios de comunicação tem aumentado mais rapidamente do que o público que as mensagens chegam. Em resposta a estes aumentos, formulário de anunciantes definidos especifica suas perspectivas a fim de reduzir a circulação de resíduos e também mais agressivamente renegociar seus contratos com a mídia.

Responsabilidade gerencial dentro da empresa em manipulação de mídia

O responsável antes da empresa e a agência de publicidade de uma correta interpretação das necessidades do cliente (empresa) e as características reais do mercado, cuja agência de publicidade conhecido, é a conta de agências de publicidade executivo são as ligações entre a agência de publicidade e a empresa de alcançado o objetivo da publicidade é, portanto, a responsabilidade de gestores de conta na manipulação adequada de informações sobre o os meios de comunicação, portanto, devem ser tidos em conta os seguintes aspectos que todo executivo de contas deve levar em conta:
  1. Eles são responsáveis para o relacionamento entre o cliente e a agência de publicidade
  2. Trata-se da estratégia que seu cliente quer fazer, coloca ênfase sobre as vantagens competitivas de seu produto.
  3. Ele define a estratégia de mídia, onde é verificar as realizações para garantir que eles são paralelos aos objetivos de marketing.
  4. fazer uma seleção dos meios de comunicação e preparar um plano de custo
  5. Você apresenta as minutas de textos, os custos de produção do projeto, para que o cliente tenha em conta será a estratégia da Agência a seguir.
  6. Os clientes são aqueles que decidem a melhor proposta.
  7. sua missão, visão e objetivos estratégicos devem saber do negócio do cliente
  8. É responsável pela formulação da estratégia de recomenda a agência de publicidade, certifique-se de que a proposta é o melhor para o produto.
  9. Finalmente, você deve garantir é que produz a agência trabalha a satisfação do cliente.
Estas algumas das responsabilidades do executivo, que são conhecidas pela administração da Agência de publicidade e a empresa a quem a Agência fornece seu serviço.
Publicado para fins educacionais
Conceitos de Liderança e Marketing

Conteúdos Recomendados