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Qual é o princípio Dilbert?

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Sindicados em quadrinhos de cartunista Scott Adams "Dilbert" rotineiramente satiriza o mundo corporativo e os estranhos personagens que nele habitam. Na década de 1990, Adams desenvolveram sua própria satírica "princípio Dilbert" em resposta à popularidade dos axiomas de recursos humanos, tais como o "princípio de Peter". Enquanto o princípio de Peter mantém que os funcionários competentes são rotineiramente promovidos até atingirem um nível de incompetência, este princípio sugere que empregados incompetentes são muitas vezes promovidos para cargos de gerência, simplesmente para evitar causar mais danos nas fileiras trabalho. Sob o princípio Dilbert, um programador de computador incompetente seria "promovido" fora de seu departamento a fim de permitir que outros programadores competentes uma oportunidade de trabalhar em paz, por exemplo. O recém promovido gerente seria capaz de encher seu dia participando de reuniões ineficazes e compondo as declarações de missão, enquanto os trabalhadores das bases poderiam começar com o negócio da própria empresa.
Quando o princípio Dilbert Cheek apareceu pela primeira vez na imprensa, especialistas de organização de recursos e negócios mais humanos consideravam ser nada mais do que um exame satírico em teorias de hierarquia de gestão estabelecidos. Faz pouco sentido para líderes da empresa para deliberadamente promover seus funcionários menos competentes para cargos gerenciais com grandes responsabilidades. Promoções destinavam-se a premiar os funcionários competentes para suas habilidades, não remover empregados incompetentes da linha de fogo.
Ao longo do tempo, no entanto, muitos destes mesmos peritos viria a ver a sabedoria oculta por trás do princípio Dilbert. Em muitas grandes corporações, tornou-se aparente que determinadas posições de alta gerência tinham-se longe das operações diárias da empresa. Foi de fato viável promover funcionários incompetentes fora um departamento regular e em cargos de gestão de meio nebuloso para aplacar os clientes irados, cooperadores descontentes ou supervisores frustrados.
Enquanto o princípio Dilbert pode ter começou como um jab satírico em práticas de recursos humanos, ele se tornou leitura obrigatório em muitas aulas de organização de negócios. O número real de empregados incompetentes que se beneficiaram com tais promoções sempre pode ser uma questão de disputa, mas pelo menos o mundo corporativo que admite o princípio Dilbert é perto da verdade do que o primeiro suspeito.

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