O que é um mercado Vertical?

Mercados verticais são uma forma de um nicho de mercado. Essencialmente, este é um mercado que é composto de um subconjunto de fornecedores e clientes que realizam transações com base em necessidades específicas. Geralmente, um mercado vertical aparecerá como um pequeno grupo dentro de um cenário maior da indústria, com o fornecedor a fornecer produtos e serviços que estão diretamente relacionados com a um cliente que é considerado parte da mesma indústria. Um mercado vertical é diferente de um mercado horizontal em um aspecto fundamental. Enquanto este tipo de mercado aborda necessidades específicas associadas com o sector de mercado, um mercado horizontal terá um apelo mais amplo. Os produtos e serviços oferecidos no mercado horizontal ainda será útil para o cliente, mas muito menos especializados. Isto torna possível para os fornecedores em mercados horizontais vender a mesma mercadoria para as empresas que estão engajadas em um número de diferentes indústrias.
Uma das maneiras mais fáceis de entender um mercado vertical é olhar para dentro de uma determinada indústria e situações de observação, onde tanto o cliente e o vendedor estão engajados em algum aspecto dessa mesma indústria. Telecomunicações é um excelente exemplo de uma indústria com mercados verticais. Por exemplo, um provedor de serviços de teleconferência é um provedor de telecomunicações especializados. A empresa de teleconferência vai comprar equipamentos ponte de um fabricante para configurar um trabalho de call center. Nesse cenário, o provedor e o fabricante são considerados parte da mesma indústria.
Por outro lado, um vendedor em um mercado horizontal forneceria um serviço menos específico que seria de interesse para uma ampla base de clientes. Serviços de longa distância são um exemplo de um amplo mercado horizontal, como software de processamento de texto. Uma ampla gama de clientes pode facilmente utilizar cada um desses serviços.