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O que é uma ordem de serviço de manutenção?

Uma ordem de serviço de manutenção é tipicamente um pedido escrito que lista os trabalhos de manutenção a ser completada em uma data e hora especificadas. A ordem de trabalhos de manutenção pode envolver o trabalho de manutenção preventiva ou reparos que precisam ser concluídas em edifícios de apartamento ou escritório. Formulários de ordem de trabalho de manutenção são geralmente processados pelo manutenção supervisores ou coordenadores para informar os trabalhadores de manutenção as tarefas que precisam ser concluídas.
Se um inquilino em um apartamento alugado, observa algo que precisa ser reparado, ele normalmente notificará o gerente do apartamento para consertar. Após ser notificado, o agente de locação ou gerente irá gerar um formulário de ordem de trabalho. Normalmente, o formulário irá indicar nome, número de telefone e endereço do arrendatário. A data em que o pedido foi recebido também será gravada no formulário. Uma breve descrição dos reparos ou trabalhos de manutenção que precisa ser feito vai ser indicada também.
Formulários de ordem de trabalhos de manutenção podem ser organizados de várias maneiras. Algumas ordens de trabalho são escritos como uma agenda, com uma lista de tarefas a realizar. Ao lado de cada tarefa de escrita, pode haver um campo para inserir quaisquer problemas que possa encontrar um trabalhador de manutenção. Formulários de ordem de trabalho também podem incluir o espaço para comentários adicionais. A ordem de serviço de manutenção será então assinado pela pessoa que terminado o trabalho, e uma cópia pode ser dada para o inquilino, bem como o gerente ou supervisor de manutenção.
Nem toda ordem de trabalho de manutenção envolve reparos de estruturas de edifícios. Uma ordem de manutenção pode ser gerada por reparos ou manutenção preventiva de trabalho no equipamento. Equipamento de escritório tais como computadores e aparelhos de fax, muitas vezes exigem a manutenção por técnicos treinados. Se uma máquina ou equipamento no ginásio, uma escola ou um hospital precisa ser reparado ou atendidos rotineiramente, uma ordem de serviço de manutenção pode ser processada.
Inquilinos ou proprietário de construção normalmente não gerar ordens de serviço de manutenção preventiva. Manutenção semestral, avaliações de máquinas e outro equipamento será tipicamente ser completado de acordo com horários agendados e datas. Após a conclusão, o trabalhador pode entrar informações pertinentes em um banco de dados do computador.
Ocasionalmente, uma ordem de serviço de manutenção pode incluir um campo para solicitações de alteração de configuração. Isso permite que os trabalhadores de manutenção listar quaisquer alterações que podem ser necessárias, ou para uma peça de equipamento ou estrutura. Isto pode incluir substituição ou caso contrário drasticamente mudar, ao invés de só manutenção, um pedaço de equipamento ou construção característica.
Artigo aportado pela equipe de colaboradores.

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