O que é um Monitor de fluxo de trabalho?

Um monitor de fluxo de trabalho é um tipo de programa de software que exibe informações sobre o status da atividade do fluxo de trabalho em uma empresa ou organização. Fluxo de trabalho é o termo usado para descrever o progresso do trabalho que está sendo feito. O fluxo de trabalho destina-se, muitas vezes, por uma série de tarefas ou processos que contribuem para o resultado final. Um sistema que monitora o fluxo de trabalho pode fornecer uma variedade de benefícios para os administradores de organizações e usuários de negócios, tais como a medição da quantidade real de trabalho realizado, bem como o progresso global e produtividade em um projeto.
Acompanhamento de produtividade é uma das principais razões por que as organizações ou empresas usam sistemas de fluxo de trabalho. Produtividade e gerenciamento de recursos são essenciais no mundo dos negócios. Uma ferramenta que pode fornecer insights sobre o fluxo de trabalho e a análise de como o trabalho está sendo feito pode fazer a diferença no sucesso de qualquer negócio. Coleta, classificação e compilação de dados são benefícios de monitores de fluxo de trabalho. Usando um sistema para reunir e interpretar dados não só leva o potencial de erro humano fora do processo, mas economiza tempo e melhora a eficiência.
Monitores de fluxo de trabalho podem ser configurados para atender às necessidades específicas do negócio, tais como o fornecimento de relatórios ou medidas de produtividade. A maioria dos programas tem um banco de dados de rastreamento que visa identificar e coletar as informações necessárias para o negócio. O monitor de fluxo de trabalho permite aos usuários visualizar informações sobre os processos de trabalho específicos que são identificados pelo banco de dados. Estes processos de trabalho são exibidos em uma tela, permitindo que o usuário monitore as funções essenciais de fluxo de trabalho em diversas áreas da empresa. Vezes, o fluxo de informações e a eficácia do processo são todas as coisas que podem ser medidos neste tipo de sistema de monitoramento.
Muitas funções essenciais dados se tornam possíveis com o uso de um monitor de fluxo de trabalho. Caso contrário, teria essas funções a serem controladas manualmente. Um monitor de fluxo de trabalho pode mostrar os logs para todos os eventos identificados ou processos de negócios. O monitor pode coletar dados para fins de análise e compilar informações de negócios essenciais para se preparar para mudanças ou qualidade de clientes de operações de negócios.
Um monitor de fluxo de trabalho também oferece uma variedade de ferramentas de relatórios especializadas e pacotes de software que podem ser personalizados e adicionados ao sistema para atender às necessidades de negócios. Um exemplo disso é o tempo que leva para uma determinada tarefa a ser realizada de monitoramento ou acompanhamento de produtividade dos funcionários em uma linha de produção. Alertas podem também ser configuradas com o monitor de fluxo de trabalho para permitir a detecção de determinadas condições que podem amortecedor produtividade. Configurando alertas, a empresa pode ser proativa em encontrar e corrigir possíveis problemas com processos ou produtividade.
Artigo aportado pela equipe de colaboradores.