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O que é gestão de recursos humanos?

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Gestão de recursos humanos (GRH) baseia-se na utilização eficiente dos funcionários para atingir dois objetivos principais dentro de uma empresa ou outra organização. O primeiro é efetivamente fazer uso dos talentos e habilidades de cada funcionário para cumprir os objectivos operacionais que são o objetivo final da organização. Junto com isso, a prática também visa garantir que funcionários individuais estão satisfeitos com seu ambiente de trabalho e a compensação e benefícios que recebem.
Às vezes, as duas principais funções HRM parecem estar em desacordo com um outro. Certamente há casos onde é impossível chegar a soluções que estão de acordo com ambos os objectivos da empresa e os desejos do trabalhador. Quando isso acontece, os gerentes eficazes são confrontados com a tarefa de encontrar uma resolução que defende os interesses da empresa, mas ao mesmo tempo fornece e o nível aceitável de satisfação ao trabalhador. Este processo pode às vezes levar uma grande quantidade de conhecimentos por parte do pessoal de recursos humanos, mas em última análise, pode ajudar a estabelecer a melhor solução para as partes de todos os interessados.
Entre os recursos humanos, questões que geralmente são tratados pela equipe de gestão de RH são a elaboração de descrições de posição para todos os níveis de emprego dentro da empresa, definindo as normas e procedimentos que são utilizados para a contratação de novos funcionários e determinar os benefícios que são estendidos aos empregados existentes. Os processos disciplinares, bem como procedimentos para reconhecer os funcionários pelo trabalho exemplar, também se encaixam na província de gestão de recursos humanos. O departamento de RH muitas vezes visa proporcionar os pacotes de benefícios mais alta qualidade possíveis, dada a atual situação financeira da empresa. Para este fim, o pessoal normalmente buscará o melhor seguro de saúde de grupo, programas de aposentadoria, participação nos lucros e férias e dias de folga.
Preparar e manter um manual do funcionário de empresa são, muitas vezes, na província de gestão de recursos humanos. Como parte desse processo, a equipe de gestão irá garantir que todas as diretrizes e regulamentos contidos dentro do texto cumpram com as leis locais, regionais e nacionais que afetam o status dos funcionários. Os gerentes também irão fornecer todos os funcionários a oportunidade de compreender as disposições dentro o manual, como parte da nova orientação do funcionário e como um processo de educação do empregado em curso.
Muitas vezes, pessoal e gestão de recursos humanos é chamado para mediatos desentendimentos entre funcionários e supervisores imediatos. Nessas situações, o mediador procurará representar os interesses da empresa, certifique-se de que o diálogo e o processo está em conformidade com as leis que regem o emprego dentro do país de residência e procurar a resolução de efeito e reconciliação de todas as partes.

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